Service per Fernwartung

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Service per Fernwartung

Manche Dinge lassen sich nicht am Telefon erklären, schon gar nicht per E-Mail.

Darum bieten wir Ihnen an, per Remote-Unterstützung (Fernwartung) direkt an Ihrem Computer das Problem zu lösen. Dazu laden Sie einfach unser Kundenmodul herunter und starten es. Danach erhalten Sie von uns eine Sitzungsnummer, die Sie eingeben. Schon können wir uns mit Ihrem PC verbinden und sehen, was Sie sehen. So ist es einfacher, Probleme zu lösen.

Einfach anrufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rufen Sie uns an: 02921 3274980 und starten Sie unsere Fernwartung:

Fernwartung mit AnyDesk starten

AnyDesk für Windows starten
Anydesk für Mac starten


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Soforthilfe am Telefon

Sie haben ein Computer- oder Mac-Problem, für das Sie schnelle, umgehende Hilfe benötigen? Dann sind Sie bei unserem Direktservice per Telefon richtig.

Rufen Sie uns einfach an und wir können auf Wunsch per sogenannter Fernwartungs-Software den Inhalt Ihres Bildschirms sehen und Ihre Maus steuern. Sie sehen dabei natürlich genau, was wir gerade machen. Der Einblick auf Ihren PC wird per zufällig generiertem Passwort erteilt, das Sie uns vorlesen. Sie brauchen also keine Angst zu haben, dass wir uns unbefugt auf Ihren PC einklinken.

In diesen Computerfragen können wir Ihnen mit Rat und Tat am Telefon zur Seite stehen:

  • Installation von Software wie Microsoft Office, Lexware, Kaspersky etc.
  • Beratung bei der Neuinstallation von Windows
  • Viren- und Trojanerentfernung
  • Hilfe bei der Bedienung von Standard-Programmen (Microsoft Office, Kaspersky, Norton etc.) oder Betriebssystemen (Windows, Mac OS X)
  • Installation von Druckern oder Multifunktionsgeräten
  • Deinstallation von nicht mehr benötigten Programmen / Computeroptimierung
  • Firewall-Einstellungen
  • Netzwerkeinrichtungen (WLAN, Heimvernetzung etc.)
  • und vieles mehr.

 

Ihr Problem war nicht dabei? Das ist nicht schlimm. Wir sind sehr flexibel und finden bestimmt auch für Ihre Frage eine Antwort.

Einfach anrufen: 02921 3274980

Ihre Vorteile: Keine Anfahrtskosten, schnelle, umgehende Hilfe, keine Wartezeiten, günstigerer Abrechnungstakt.


Kontaktieren Sie uns

Büro Soest: 02921 3274980
Büro Werne: 02389 9629977
oder per Kontaktformular

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