Covid19-Update (nach dem 1. Lock-Down)

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

Um die weitere Verbreitung des Corona-Virus zu vermeiden, haben wir uns freiwillig ab 16.12. in den Lock-Down (bis 10.01.2021) begeben und standen nur noch unseren Bestandskunden aus der Ferne und bei wirklich dringenden Problemen auch vor Ort zur Verfügung.

Da der Lock-Down nun verlängert wird, haben wir uns entschlossen, diesen Schritt nicht mitzugehen und Ihnen den gesetzlich erlaubten Service wieder anzubieten.

Daher stehen wir Ihnen ab 11.01.2021 wieder persönlich zur Verfügung, jedoch eingeschränkt nach den gesetzlichen Vorgaben: wir können Ihnen keine PCs und Notebooks mehr bei uns im Büro vorführen und Sie können diese nicht mehr direkt bei uns kaufen. Vielmehr bieten wir für diesen Punkt eine telefonische Beratung und einen Abhol-Service an, wenn Sie sich für ein Gerät entschieden haben.

Der Werkstatt-Service findet ab 11.01. wieder normal statt – jedoch nur an einem Tag in der Woche (Dienstags) und nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung und Terminvereinbarung. Auch Vor-Ort-Termine sind wieder möglich. Allerdings bitten wir Sie, nur in wirklich dringenden Fällen von diesem Service Gebrauch zu machen.

Jederzeit möglich bleibt ab 11.01. der Service per Fernwartung und/oder Videokonferenz. Viele Probleme lassen sich aus der Ferne lösen – mit spezieller Remote-Software, die Sie einfach über unsere Homepage herunterladen können und die einen sicheren, verschlüsselten Zugriff auf Ihren PC oder Ihr Notebook erlaubt – natürlich nur unter Ihrer Aufsicht und nachdem Sie uns den Zugriff gestattet haben.

Wenn Sie unsere Fernwartung nutzen, profitieren Sie weiterhin auch von der günstigeren Abrechnung. Statt die erste Stunde voll zzgl. Anfahrt zu berechnen, zahlen Sie hier nur mindestens eine Viertelstunde, was mitunter deutlich günstiger ist.

Liebe Kundinnen und Kunden, lassen Sie uns gemeinsam versuchen, die Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren. Überlegen Sie deshalb bitte, ob Sie unbedingt einen Vor-Ort-Termin benötigen oder ob nicht auch eine Fernwartung ausreicht.
Gerne beraten wir Sie dazu (ab 11.01. wieder): Telefon: 02921 3274980.

Als Bestandskunden erreichen Sie uns weiterhin durchgehend unter der Rufnummer 02389 906 94 94.

Bleiben Sie gesund,
Ihr Jochen Schlierkamp
Firmeninhaber

Lockdown Dezember-Januar

Wegen des aktuellen Corona-Lockdowns sind wir vom 16.12.2020 bis einschließlich 10. Januar 2021 nicht im Büro.

Für unsere Bestandskunden sind wir während der
gesamten Zeit inklusive der Feiertage persönlich unter der Bestandskundenhotline 02389 906 94 94 erreichbar.

Ab dem 12. Januar stehen wieder Termine für
Werkstattdienstleistungen und Vor-Ort-Termine
zur Verfügung, sofern der Lockdown nicht verlängert
wird. Wir werden Sie hier im Blog weiter informieren.

Gerne können Sie uns Ihre Anfragen aber bereits
per Kontaktformular mitteilen. Wir melden uns
dann, sobald es möglich ist, bei Ihnen zurück.

Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen
Ihnen und Ihrer Familie
Frohe Weihnachten und alles Gute fürs neue Jahr.

Viele Grüße,
Ihr NetMaster-Team

Neues Notebook, neuer PC? Unsere Weihnachtsangebote sind da.

Es ist mal wieder so weit: Weihnachten rückt immer näher. Aus diesem Grunde haben wir auch dieses Jahr wieder einige Angebote zusammengestellt und bieten Ihnen diese komfortabel in unserem Online-Flyer zum Durchblättern an.

Wenn Sie ein neues Gerät suchen, sind wir Ihr Ansprechpartner. Wir bieten sowohl gebrauchte, als auch neue PCs und Notebooks an. Vereinbaren Sie einfach einen Termin für eine Beratung in unserem Büro. Das geht ganz einfach mit unserem Online-Tool oder Sie rufen uns einfach an: 02921 3274980.

Auch wenn Sie Ihr altes Gerät noch aufrüsten möchten, bieten wir zur Weihnachtszeit tolle Spezialangebote an. Fragen Sie uns einfach.

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